某店TOP3の人気風俗嬢の接客術【お客様との会話編】
2019/04/23 相澤なおの教科書 by.相澤なお
未経験さんや、人見知りさん、良く聞かれる事で多いのが
「お客様と何を喋ったらいいんですか?」←未経験さん
「人見知りで話せない。頑張るんですが、会話が続かない。」←人見知りさん
「どうしても、会話が途切れ無言になっちゃうんです。」←未経験さん、人見知りさん
接客中は、プレイだけしていればいい訳ではないので、ここで躓く人が多い様に思います。
そんな時、私だったらこんな感じだよ♪ と、アドバイスをしています!【相澤流って事ご了承ください。】
まずはそのお客様の特徴を見る。
所見なら、身長や服装や靴 ここで気をつける事は高額なブランドなどはあえて避けています。
自分が大好きなブランドで話せる様なら良いと思います。
とっかかりとしては、高身長の方だったら
相 「背が高ーい♪何センチ?」
客 「185センチくらいかな?」
相 「うそー大好きなテニス選手と一緒だ!!」 ←この子どんな人が好きなのかな?と思わせる。(自分が好きな芸能人やしっかりお話出来る事が重要!!)
客 「ちなみに誰が好きなの?」 ←興味が無くても大抵の方は話を合わせてくれます。たまーにスルーする方もいます笑
相 「〇〇〇〇って人♪」 ←興味がありそうだったり、お客様も知っている様なら、その話を続行してもいいですね♪
相 「何かスポーツやってた?」
客 「やってた!」 ←と言ったら、「待って!当てる!!」とか私は言います。
客 「やってないよー!」
相 「お勉強出来たタイプだ!」←外見マジメでメガネかけてたら笑
相 「不良さんだった?笑」←見た目だけの判断!! ※注意が必要!!気分を害さない言葉で!!
たった、これだけの会話でもお客様がどんな人か少し見えて来ると思います。
お話が好きな人なのか?話せば答えてくれる人なのか?我が道を行くタイプなのか?
服装の場合(洋服や靴)
オシャレな人だったら、とにかくオシャレだね♪と褒めます!
ちょっと褒めるのが難しい場合は自分の好きな色を見つけて
「この色好き♪」
「この色いいよね♪」
とか、やっぱり褒める!!
褒められて、嫌な気持ちになる人はいないので、褒め倒す!!も良いと思います。
靴をキレイにしている人はきっと意識が高いと思うんです。
既婚者だったら、奥様がしっかりしている。
独身者だったら、身なりに気を使うタイプ。
私も風俗嬢をしていて、会社の社長さんだったりそれなりの地位で役職がある方に沢山会いましたが
靴が汚かった人は見た事がありません。
細部まで気を使える人だから、その地位にいらっしゃるんだろうなぁ~と思います!!
もちろん、当てはまらない方もいらっしゃるので絶対とは言えません!!
会話はただ話すのではなくて、どんな人なのか探る為の手段と私は思っています。
お客様の対応を見て、この人はこんな感じなのかな?
と、対応策を考えるのです。
会話をしないとどんな人なのか見えて来ないと思うんですね!
私がお客様となるべく会話をするのは、会話はプレイに入る前の情報収集なんです。
どんな人なのか知りたいから、沢山会話をして情報を集めているんです。
会話をしなきゃ!!ではなくて、どんな人なのか情報を集める!!
って、感覚に変えてみたら、どうでしょうか??
私も仕事を離れれば、基本人見知りです。
知らない人と話したくないし、気を使って喋るのが面倒くさい!!
仕事で人と接しているので、人をシャットダウンしたくなります。要するに引きこもりたいんです笑
でも、仕事となれば別人になります。
お客様は万単位のお金を使っています。
自分に置き換えた時に、たった1時間2時間で万単位のお金を使うなら
絶対に満足して帰りたいですよね!楽しい時間にしたいですよね!
女性が万単位のお金を1時間2時間で使うとなると
たとえば~
☆美容室☆
カットしてカラーリングしてトリートメントして♪
出来上がり最悪だったら、へこみますよね….
ゆっくりまったり美容室を満喫したいのに
すごく喋りかけてきたり、
逆に話したいのに無言でもくもくやられたり。。
知らない相手だからこそ、会話をして相手の情報を探らないといけないんです。
話すの苦手!!な気持ちは良く分かります。
でも、一生懸命話そうとすれば、お客様もその姿を見て
応えてくれるはず!!です。
その姿を見て応援してくれる様なお客様がリピートしてくれたらラッキーです。
頑張ってる人を応援してくれる様なお客様ばかりではないですが
見てくれているお客様はいらっしゃるので、頑張ってみてくださいね☆☆☆